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21張圖,1個動作,邦德激光服務展示

來源:濟南邦德激光股份有限公司 發(fā)布時間:2020-11-16 257

產品是鏈接公司與客戶的橋梁

服務是保障橋梁牢固的根本

對于激光切割行業(yè)而言更是如此

設備交付只是開始

如何讓設備保持持久穩(wěn)定的運行狀態(tài)

為客戶源源不斷的帶來更多訂單

至關重要

預防為主,快速反應

一直以來

邦德激光致力于為用戶提供

便捷、高效、優(yōu)質的服務

助力客戶持續(xù)生產

為企業(yè)發(fā)展提供強力保障

21張圖

21位邦德服務人員與客戶的合影

一張張記錄的不清晰的照片中

卻清晰的看到了邦德與客戶之間

那座堅不可摧的友誼橋梁








































邦德激光立體服務體系

1、全球建立了覆蓋力超強的服務網絡,300多人專業(yè)服務團隊,20多個海外服務機構,為全球150多個國家的客戶提供專業(yè)、快速、持續(xù)的運維服務。

2、依托強大的供應鏈體系,建立了閃電交付機制,實現三個工作日即可發(fā)貨交付,保障設備快速交付到客戶工廠。

3、定期開展服務萬里行活動,對10000多家老客戶進行上門服務,對設備的使用狀態(tài)、運行過程進行現場指導。

4、AI智能云服務平臺,對已售設備的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控;故障預警,發(fā)現問題智能派單,服務人員快速上門服務。


專業(yè)服務團隊,定期上門服務,400智能客服,云平臺后臺監(jiān)測......十幾年來,邦德激光不斷提升專業(yè)服務能力,一步步構建了全球化、立體化的服務運維體系,為全球新老客戶365×24小時保駕護航!

專業(yè)贏得信任,服務成就口碑。服務好客戶不僅僅是一種態(tài)度,更是一種習慣。為客戶提供快速、主動、持續(xù)的極致服務,是邦德激光孜孜不斷的追求!


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