2017年1月17-18日,由越南工業(yè)和貿(mào)易部組織的首屆亞太經(jīng)合組織成員經(jīng)濟(jì)體中小企業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)向創(chuàng)新管理能力發(fā)展專(zhuān)題研討會(huì)在越南河內(nèi)召開(kāi)。來(lái)自中國(guó)、中國(guó)臺(tái)北、韓國(guó)、越南、智利、新加坡、馬來(lái)西亞等不同國(guó)家和地區(qū)的近百名相關(guān)政府部門(mén)官員、商會(huì)、貿(mào)易機(jī)構(gòu)和中小企業(yè)代表應(yīng)邀出席。
為期兩天的研討會(huì)旨在檢視亞太經(jīng)合組織成員經(jīng)濟(jì)體中小企業(yè)在市場(chǎng)導(dǎo)向創(chuàng)新管理方面的現(xiàn)狀,并通過(guò)案例分析與研究,提供建議、分享有效經(jīng)驗(yàn)及最佳實(shí)踐,以促進(jìn)亞太經(jīng)合組織內(nèi)的企業(yè),特別是中小企業(yè)的創(chuàng)新管理能力,幫助他們更好地構(gòu)思、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)并銷(xiāo)售其創(chuàng)新商品和服務(wù)。亞太經(jīng)合組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人彭瓊梅女士在“亞太經(jīng)合組織創(chuàng)新發(fā)展,經(jīng)濟(jì)改革和增長(zhǎng)”協(xié)議中提出了建立亞太經(jīng)合組織中小企業(yè)最佳做法數(shù)據(jù)庫(kù),向中小企業(yè)工作小組提出建議,協(xié)助提高中小企業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)向創(chuàng)新管理能力等指導(dǎo)意見(jiàn)。
會(huì)上,專(zhuān)注于“創(chuàng)新管理能力”培訓(xùn)的北京壹零城邦創(chuàng)意科技有限公司創(chuàng)始人、企業(yè)混沌創(chuàng)新理論的提出者韓春生先生和聯(lián)合創(chuàng)始人周濤先生圍繞《復(fù)雜系統(tǒng)創(chuàng)新理論與實(shí)踐》這一主題,分享了他們帶領(lǐng)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)成員,通過(guò)廣泛研究和企業(yè)調(diào)研,在深入了解企業(yè)所面臨的創(chuàng)新管理能力挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)創(chuàng)新作出新的釋義,并推出了全新的創(chuàng)新發(fā)展實(shí)踐管理模型。
韓春生先生指出,作為一個(gè)復(fù)雜的運(yùn)行系統(tǒng),企業(yè)的行為受到自身管理流程、制度、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及宏觀經(jīng)濟(jì)狀況等多方面的影響。隨著技術(shù)的發(fā)展和規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的管理流程不僅要應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)種類(lèi)增加,還要適應(yīng)客戶日益差異化的需求。這些都導(dǎo)致流程本身的復(fù)雜性提高。如,在IT企業(yè)內(nèi)部,不僅要執(zhí)行CMMI(Capability Maturity Model Integration,即軟件能力成熟度模型集成),還要執(zhí)行項(xiàng)目管理(Project Management Process)、信息安全管理(如ISO27000系列)、ITIL(Information Technology Infrastructure Library, ITIL,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù))等諸多業(yè)務(wù)流程與管理方法、推薦標(biāo)準(zhǔn),而不同標(biāo)準(zhǔn)之間難免會(huì)存在一定程度的差異與重疊 。

他認(rèn)為,由于在發(fā)展中缺乏創(chuàng)新管理能力,很多企業(yè)把不同的職能部門(mén)分割開(kāi)來(lái),大多數(shù)員工并不知道每個(gè)職能管理所承擔(dān)的具體任務(wù)和結(jié)果之間的關(guān)系,甚至為了滿足招投標(biāo)等要求,為流程化而流程化,企業(yè)高層大多也只能在事后得到某種結(jié)果之后,才能回過(guò)頭來(lái)審視企業(yè)管理的成敗。因此,企業(yè)應(yīng)通過(guò)主動(dòng)式創(chuàng)新,即在當(dāng)前計(jì)劃中認(rèn)真執(zhí)行創(chuàng)新工作,有計(jì)劃地提出新的產(chǎn)品與服務(wù),通過(guò)一系列過(guò)程,確保創(chuàng)新管理的適用性、創(chuàng)新人才選拔的合理性以及創(chuàng)新成果的有效性,從而使企業(yè)更積極地應(yīng)對(duì)甚至引導(dǎo)市場(chǎng)環(huán)境的變化,強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后,韓春生先生建議,由于目前我國(guó)宏觀環(huán)境有利于企業(yè)實(shí)施創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,企業(yè)要充分利用國(guó)家提供的優(yōu)惠稅收政策和扶植政策制定創(chuàng)新策略。