2025年7月21日，全球領先的IT市場研究和咨詢公司IDC發(fā)布《全球配送服務機器人市場份額2024》與《全球商用清潔機器人市場份額2024》 報告。報告顯示，2024年全球商用服務機器人市場，其中擎朗智能表現尤為亮眼，出貨量占比位居全球商用服務機器人第一，同時在全球配送服務機器人、全球餐飲配送機器人細分領域均保持領先優(yōu)勢，位列全球第一。

2024年，全球商用服務機器人市場延續(xù)近年來穩(wěn)步增長趨勢，中國廠商在全球商用服務機器人市場中占據主導地位，出貨量占比達84.7%，根據IDC報告，擎朗智能憑借覆蓋配送、清潔、消毒、導引等全品類服務機器人產品線，以22.7%的出貨量占比位居全球商用服務機器人第一，主力產品配送機器人廣泛應用于餐飲、醫(yī)療、酒店等場景。

全球配送服務機器人市場市場潛力不斷釋放。擎朗智能以29.8%的市場份額穩(wěn)居全球配送服務機器人市場第一，并在餐飲配送機器人細分領域以40.4%的份額保持領先優(yōu)勢，出貨量與收入均位列全球第一，鞏固了其龍頭地位。