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在美妝個(gè)護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的當(dāng)下,消費(fèi)者的決策路徑正變得越來(lái)越短——貨架前的猶豫時(shí)間不斷壓縮,線上瀏覽時(shí)的決策窗口更是轉(zhuǎn)瞬即逝,品牌想要抓住消費(fèi)者的注意力,就必須在每一個(gè)與消費(fèi)者接觸的感官觸點(diǎn)上精準(zhǔn)發(fā)力。無(wú)論是一支唇膏初次觸碰唇瓣的細(xì)膩觸感,還是護(hù)膚品包裝材質(zhì)帶來(lái)的手持體驗(yàn),從產(chǎn)品香氣的層次變化到開(kāi)啟包裝時(shí)的儀式感,從色彩搭配的視覺(jué)沖擊到使用時(shí)的膚感反饋,每一個(gè)細(xì)微之處都可能成為左右消費(fèi)者最終選擇的關(guān)鍵。榮格工業(yè)指出,這種對(duì)“細(xì)節(jié)體驗(yàn)”的高要求,不僅重塑了美妝產(chǎn)品的創(chuàng)新方向,也讓行業(yè)對(duì)消費(fèi)者心理動(dòng)因的探索變得愈發(fā)重要,而即將到來(lái)的國(guó)際美容博覽會(huì),正為品牌提供了一個(gè)聚焦這一趨勢(shì)、破解市場(chǎng)難題的重要平臺(tái)。
在聚焦國(guó)際美容博覽會(huì)之前,我們先來(lái)看一下最近大家比較關(guān)注的一個(gè)MMR Research與榮格工業(yè)攜手的的一場(chǎng)直播。
MMR Research作為全球感官科學(xué)與消費(fèi)者研究領(lǐng)域的專(zhuān)家,通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)研發(fā)現(xiàn)了一個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì):在這個(gè)被稱(chēng)為“發(fā)現(xiàn)時(shí)代”的市場(chǎng)環(huán)境中,71%的消費(fèi)者曾因?yàn)樵诙桃曨l里看到新產(chǎn)品而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,好奇心成為產(chǎn)品從概念走向市場(chǎng)的重要通道。但與此同時(shí),面對(duì)源源不斷的新品和頻繁更迭的爆款邏輯,品牌普遍面臨著共同的挑戰(zhàn)——如何讓自家產(chǎn)品不僅能被消費(fèi)者“看見(jiàn)”,更能被反復(fù)選擇?如何在短時(shí)間內(nèi)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)?又如何用科學(xué)的方法解讀消費(fèi)者真實(shí)的心理需求?這些問(wèn)題的答案,直接決定著美妝個(gè)護(hù)品牌能否在擁擠的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,而這也正是MMR Research此次直播想要為行業(yè)破解的核心議題,也是此次直播還未開(kāi)始,大家就已經(jīng)關(guān)注的原因。
憑借超過(guò)35年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及與全球50強(qiáng)快消品企業(yè)的深度合作,MMR Research基于中國(guó)和全球市場(chǎng)的長(zhǎng)期研究,曾敏銳捕捉到當(dāng)代消費(fèi)者探索新產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)變化:曾經(jīng),消費(fèi)者選擇美妝產(chǎn)品更多是出于基礎(chǔ)的功能需求,比如保濕、防曬、遮瑕;而現(xiàn)在,驅(qū)動(dòng)他們嘗試新品的,是更復(fù)雜的心理和情感訴求——可能是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的渴望,希望通過(guò)一款高端精華實(shí)現(xiàn)護(hù)膚進(jìn)階;可能是尋求刺激的沖動(dòng),想要體驗(yàn)限量版眼影盤(pán)帶來(lái)的新鮮感;也可能是為了打破日常單調(diào),用一支新色號(hào)口紅為生活增添亮色,或是出于對(duì)錯(cuò)失熱門(mén)產(chǎn)品的恐懼,不愿錯(cuò)過(guò)社交平臺(tái)上討論度高的爆款。這些深層次的心理驅(qū)動(dòng)力,正在重新定義美妝消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)路徑,也讓品牌的創(chuàng)新方向必須從“功能滿(mǎn)足”轉(zhuǎn)向“情感共鳴”。那么,此次的直播又會(huì)有寫(xiě)什么振聾發(fā)聵的內(nèi)容?
此次MMR Research干貨滿(mǎn)滿(mǎn),對(duì)于即將參與國(guó)際美容博覽會(huì)的品牌而言,MMR Research的研究不僅在于解讀消費(fèi)者心理,更在于提供可落地的創(chuàng)新策略,確實(shí)值得大家關(guān)注。