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在近日舉辦的第二十七屆亞洲寵物展上,瑪氏旗下皇家寵物食品、美士、希寶、原始獵食渴望及愛(ài)肯拿共同亮相,帶來(lái)多款創(chuàng)新產(chǎn)品,包括在中國(guó)進(jìn)行全球首發(fā)的新品。作為全球最大寵物食品企業(yè),瑪氏去年寵物護(hù)理業(yè)務(wù)規(guī)模超過(guò)2000億元。
作為中國(guó)寵物食品的先行者,瑪氏要如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)增速回歸常態(tài)與國(guó)產(chǎn)品牌崛起的雙重挑戰(zhàn)?其又在關(guān)注哪些行業(yè)趨勢(shì)?皇家寵物食品中國(guó)區(qū)總經(jīng)理徐娟、瑪氏寵物營(yíng)養(yǎng)中國(guó)區(qū)研發(fā)總監(jiān)張國(guó)茜將帶來(lái)分享。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)
在增長(zhǎng)逐漸回歸常態(tài)的“它經(jīng)濟(jì)”中,作為剛需的寵物食品規(guī)模最可觀。
歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示,2024年,寵物食品為寵物消費(fèi)行業(yè)中占比最高的品類(lèi),達(dá)32%。同年,中國(guó)寵物食品零售額規(guī)模達(dá)528.79億元,過(guò)去五年累計(jì)增幅約32%。在2025~2029的五年間,市場(chǎng)規(guī)模累計(jì)增幅預(yù)計(jì)為16.6%。
在中國(guó)寵物食品行業(yè),1989年到來(lái)的瑪氏為最早的入局者之一,并穩(wěn)居頭部地位。其旗下品牌皇家寵物食品,今年也迎來(lái)了進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的30周年里程碑。小食代從歐睿國(guó)際處拿到的數(shù)據(jù)顯示,2019~2024年,按零售額份額算,瑪氏在中國(guó)寵物食品市場(chǎng)均排名第一,且份額穩(wěn)步上升。
寵物經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫,有賴(lài)于犬貓家庭地位提升。許多寵主將寵物視為家庭核心成員,希望賦予它們高品質(zhì)生活,獲得更長(zhǎng)時(shí)間陪伴。這一理念催生出精細(xì)、科學(xué)、功能與情緒兼具的多樣需求。然而,行業(yè)快速發(fā)展也帶來(lái)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題。
對(duì)瑪氏而言,中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)都上升到了新高度。一方面,寵物食品仍蘊(yùn)藏巨大紅利,這主要來(lái)自寵物數(shù)量與卡路里轉(zhuǎn)換率(注:寵物所攝入的能量中,由專(zhuān)業(yè)寵物食物商品提供的能量所占的比重)提升。
“在2010年左右的時(shí)候,中國(guó)的養(yǎng)寵家庭滲透率可能就幾個(gè)點(diǎn);一直走到今天近20%的中國(guó)家庭至少擁有一只寵物,但這個(gè)數(shù)字在美國(guó)是60%多。(中國(guó)市場(chǎng))未來(lái)還有很大空間。”徐娟說(shuō),對(duì)皇家寵物食品而言,中國(guó)是全球兩大戰(zhàn)略市場(chǎng)之一。
張國(guó)茜認(rèn)為,中國(guó)寵物食品需求已從“吃飽”轉(zhuǎn)向“吃好”的階段,科學(xué)喂養(yǎng)理念、對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求將繼續(xù)推動(dòng)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
瑪氏寵物護(hù)理品牌亮相亞寵展
另一方面,隨著寵物食品進(jìn)入穩(wěn)步成長(zhǎng)的新階段、競(jìng)爭(zhēng)程度有增無(wú)減,這對(duì)瑪氏穩(wěn)固行業(yè)地位提出了更高要求。如何通過(guò)創(chuàng)新與差異化滿(mǎn)足精細(xì)需求,建立獨(dú)特優(yōu)勢(shì),成為破局關(guān)鍵。
本土創(chuàng)新
在瑪氏看來(lái),答好這一命題的核心在于研發(fā)沉淀。
無(wú)論全球還是中國(guó)市場(chǎng),瑪氏在寵物行業(yè)都有長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年經(jīng)驗(yàn),在犬貓基礎(chǔ)研究、本土洞察等方面的沉淀并非能輕易復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
據(jù)悉,其服務(wù)全球的威豪寵物護(hù)理科學(xué)研究所匯聚了全球600多位專(zhuān)家,對(duì)犬貓不同品種、生命周期、疾病治療的營(yíng)養(yǎng)需求有深厚積累。在中國(guó),瑪氏兩座寵物食品自有工廠與本土研發(fā)團(tuán)隊(duì)為產(chǎn)品落地、提升市場(chǎng)反應(yīng)速度提供了堅(jiān)實(shí)保障。
這些資源為回應(yīng)養(yǎng)寵大軍變化提供了有力支撐。徐娟表示,近幾年,中國(guó)年輕的寵物主越來(lái)越理性,更加專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化地喂養(yǎng),不再一味追求“擬人化飼養(yǎng)”,而會(huì)更了解和尊重寵物的天性和獨(dú)特營(yíng)養(yǎng)需求。
為響應(yīng)本土消費(fèi)趨勢(shì),瑪氏寵物護(hù)理“天團(tuán)”在本屆亞寵展發(fā)布了多款新品,涵蓋主糧、處方糧、零食等多種品類(lèi)。
其中,面對(duì)中國(guó)寵主關(guān)注的天然健康、高蛋白需求,美士帶來(lái)了新品紅白雙萃全價(jià)凍干雙拼貓糧,這款專(zhuān)研的紅白肉配方融合了營(yíng)養(yǎng)高能的羊肉與低脂易消化的雞肉,同時(shí)保留了美士“軟便克星”的配方優(yōu)勢(shì)。
美士貓干糧系列產(chǎn)品
高端進(jìn)口品牌渴望展出了全新環(huán)野雙拼凍干貓糧,食材溯源全球三洲一極地,嚴(yán)選極地粉紅甜蝦、純凈南島羊乳、原切北美散養(yǎng)雞制成。
原始獵食渴望展出全新環(huán)野系列凍干雙拼貓糧
希寶則推出了主打肉眼可見(jiàn)真材實(shí)料的鉑金罐。不同于貓咪主食罐頭常見(jiàn)的慕司質(zhì)地,希寶鉑金罐以肉塊入罐,含肉量高達(dá)95%,滿(mǎn)足貓咪撕咬進(jìn)食的需求。
希寶推出主食級(jí)營(yíng)養(yǎng)罐頭“鉑金罐”
同時(shí),瑪氏也發(fā)布了多款滿(mǎn)足精細(xì)需求的產(chǎn)品。
例如,該公司研究發(fā)現(xiàn),小型犬比大型犬更易患牙周病,為幫助小型犬更好應(yīng)對(duì)牙周病風(fēng)險(xiǎn),皇家今年全新推出小型成犬口腔全價(jià)配方糧,幫助緩解小型犬牙石形成。此外,皇家繁育成犬糧煥新,由原本的僅面向母犬升級(jí)為公母通用配方,為繁育犬提供全面營(yíng)養(yǎng)支持。
皇家推出小型成犬口腔全價(jià)配方糧
出于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視,瑪氏也將更多定制化方案在此首發(fā)落地。
以皇家最新發(fā)布的柯基犬專(zhuān)用品種糧為例。據(jù)悉,相較歐美市場(chǎng),柯基犬備受中國(guó)寵主青睞。然而,針對(duì)柯基犬易發(fā)的體重管理不當(dāng)、腰椎間盤(pán)突出、髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良等健康問(wèn)題,業(yè)內(nèi)缺少綜合性解決方案。為此,皇家中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)與法國(guó)總部開(kāi)展密切合作,于今年在中國(guó)首發(fā)皇家全新柯基犬專(zhuān)用品種糧,這也成為中國(guó)需求反哺全球創(chuàng)新的經(jīng)典案例。
皇家于亞寵展現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布柯基犬專(zhuān)用品種糧
“皇家是個(gè)總部和區(qū)域市場(chǎng)聯(lián)系非常緊密的公司。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)柯基犬開(kāi)始在中國(guó)興起時(shí),做的第一件事就是和總部交流,總部也在看到中國(guó)市場(chǎng)需求后投入了很多資源,與本土團(tuán)隊(duì)共同推出柯基犬糧。”徐娟說(shuō)。她同時(shí)提到,皇家許多本土實(shí)踐的靈感源自團(tuán)隊(duì)養(yǎng)寵經(jīng)歷。
“貓狗雙全”的她表示,和所有寵主一樣,自己養(yǎng)寵時(shí)經(jīng)歷過(guò)許多迷思,包括如何尋找值得信賴(lài)的繁育舍、寵物醫(yī)院。由此帶來(lái)的啟示是,皇家可利用自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)助力生態(tài)圈建設(shè)。
“皇家不僅僅是一家賣(mài)寵物食品的公司,我們希望能參與到前端和后端的建設(shè),解決寵主養(yǎng)寵物過(guò)程中,甚至在養(yǎng)寵物之前的困擾。”徐娟說(shuō),皇家有一半以上的同事都是寵主,養(yǎng)寵不僅能推動(dòng)更佳的工作決策,也幫助公司與寵物生態(tài)圈走得更近,共同為人寵創(chuàng)造更美好的生活。
多維度創(chuàng)新
瑪氏創(chuàng)新并未止步于“硬核”的功能性層面,如何通過(guò)品牌與產(chǎn)品賦予寵主更多情緒價(jià)值,也被其視為重點(diǎn)。
在此思路下,瑪氏寵物營(yíng)養(yǎng)通過(guò)關(guān)注寵主心理需求,推出兼具功能性與情緒價(jià)值的創(chuàng)新,以更具溫度的品牌形象實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),鞏固其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。而支撐這一做法的市場(chǎng)洞察能力,也是瑪氏靠創(chuàng)新取勝不可缺少的一環(huán)。
張國(guó)茜表示,瑪氏通過(guò)消費(fèi)者調(diào)研挖掘不同場(chǎng)景與需求,除了日常喂養(yǎng),玩樂(lè)互動(dòng)、慶生紀(jì)念等時(shí)刻也備受寵主重視。
希寶推出三重奏主食級(jí)營(yíng)養(yǎng)罐頭
為此,針對(duì)場(chǎng)景化的養(yǎng)寵互動(dòng)需求,希寶推出了 “三重奏主食級(jí)營(yíng)養(yǎng)罐頭”,采用形似“奶油小蛋糕”的造型餐盒設(shè)計(jì),提升喂食儀式感,增強(qiáng)寵主與寵物的互動(dòng)體驗(yàn)。針對(duì)寵主希望通過(guò)貓條零食互動(dòng)但避免弄臟雙手的需求,希寶創(chuàng)新推出“小魔勺”貓咪零食,顛覆傳統(tǒng)貓條包裝形式,提供便捷與趣味兼得的體驗(yàn)。
此外,為營(yíng)造可持續(xù)的人寵環(huán)境,瑪氏也承諾要逐步達(dá)成全球產(chǎn)品包裝可循環(huán)、可重復(fù)使用或可堆肥降解。在探尋可持續(xù)包裝的過(guò)程中,瑪氏不僅不會(huì)犧牲對(duì)產(chǎn)品包裝質(zhì)量的要求,還通過(guò)包裝設(shè)計(jì)優(yōu)化與創(chuàng)新,給予消費(fèi)者更環(huán)保、更好玩、更便捷的可持續(xù)體驗(yàn)。
在更環(huán)保的包裝上,近期,皇家幼貓全價(jià)貓糧將推出全新紙包裝。此前,瑪氏旗下寶路、偉嘉、美士的多款產(chǎn)品包裝均已采用可回收包裝設(shè)計(jì),持續(xù)更新單一材質(zhì)軟包裝。
美士即將推出全價(jià)成貓一分為二營(yíng)養(yǎng)爆珠主食餐盒
在更科學(xué)的包裝上,美士此前推出了“一分為二”寵物餐盒,以契合貓咪少食多餐的天性,避免寵物喂養(yǎng)場(chǎng)景中分食不便、儲(chǔ)存麻煩等問(wèn)題。近期,該系列還將上市多款不同功能的“一分為二營(yíng)養(yǎng)爆珠主食餐盒”,如美毛護(hù)心、維穩(wěn)腸道等,滿(mǎn)足貓咪的不同營(yíng)養(yǎng)需求。
“在研發(fā)創(chuàng)新方面,瑪氏的探索從不設(shè)限。”張國(guó)茜說(shuō),“瑪氏寵物非常關(guān)注中國(guó)市場(chǎng),也一直在傾聽(tīng)來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)的聲音,基于本土需求,我們持續(xù)利用全球研發(fā)資源和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),給到定制化的解決方案。”