Oliver Meusel是一位兼具激光理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家。他在博澤汽車零部件公司任職逾三十載，目前擔(dān)任焊接技術(shù)專家。其團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)、工藝制定及產(chǎn)品驗(yàn)證。Meusel對制造環(huán)節(jié)理解深入，他經(jīng)常能提出能簡化客戶日常工作的產(chǎn)品與服務(wù)建議。他的創(chuàng)意通常源自實(shí)際工作中需要攻克的具體挑戰(zhàn)。

激光健康檢查服務(wù)即由此誕生。Meusel解釋道：“博澤在每個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中都會(huì)進(jìn)行評(píng)估：是需要為此添置新設(shè)備，還是可以重復(fù)利用現(xiàn)有機(jī)器？尤其在激光設(shè)備方面，后者無需新增資本投入，設(shè)備已完成折舊，并且符合可持續(xù)發(fā)展理念。”但問題在于：如何判斷使用多年的激光設(shè)備是否仍適用于新項(xiàng)目？

從創(chuàng)意到落地
Meusel 向通快的合作伙伴提出了這個(gè)問題：何不開發(fā)一套專業(yè)評(píng)估方案，為決策者提供透明、客觀且易于理解的設(shè)備綜合報(bào)告——類似于二手車檢測認(rèn)證？通過分析現(xiàn)有激光設(shè)備數(shù)據(jù)，并結(jié)合服務(wù)工程師的現(xiàn)場深度檢測，可以全面評(píng)估購置新設(shè)備與繼續(xù)使用現(xiàn)有設(shè)備之間的利弊。具體來看，這一決策將如何影響成本、風(fēng)險(xiǎn)以及可持續(xù)性？通快專家迅速意識(shí)到此類評(píng)估能為客戶帶來的價(jià)值，隨即與Oliver Meusel共同開發(fā)出激光健康檢查方案。Meusel在內(nèi)部協(xié)調(diào)需求，聯(lián)合各工廠同事收集反饋，而通快則始終傾聽客戶聲音。

狀態(tài)監(jiān)控：實(shí)時(shí)掌握激光運(yùn)行狀態(tài)
在博澤，激光數(shù)據(jù)分析已成為常規(guī)操作。多年來，公司一直采用通快的狀態(tài)監(jiān)控功能，全球范圍內(nèi)200多臺(tái)正在使用的激光設(shè)備均已接入該系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過算法與通快服務(wù)專家的支持，主動(dòng)監(jiān)測異常事件與故障狀態(tài)，從而有效預(yù)防停機(jī)。“我認(rèn)為狀態(tài)監(jiān)控是非常有力的工具，并建議我們所有工廠部署使用，”Meusel表示。但他也指出其局限：僅憑狀態(tài)監(jiān)控還不足以判斷二手激光設(shè)備是否可用于新項(xiàng)目。因?yàn)闋顟B(tài)監(jiān)控主要反映當(dāng)前運(yùn)行情況，而健康檢查還需考察歷史數(shù)據(jù)并預(yù)測未來趨勢。

重新購置還是繼續(xù)使用？健康檢查結(jié)合激光數(shù)據(jù)與現(xiàn)場檢測，給出明確答案
 

健康檢查：全面評(píng)估激光“生命歷程”
為此，激光健康檢查還需額外回答以下問題：設(shè)備歷史運(yùn)行情況如何？維修與保養(yǎng)頻率怎樣？服務(wù)和備件供應(yīng)是否可靠？是否值得進(jìn)行檢修？設(shè)備能否升級(jí)智能服務(wù)功能——例如通快的QDS（Quality Data Storage，質(zhì)量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)）自動(dòng)化質(zhì)量數(shù)據(jù)備份，或通過智能看板Smart View功能實(shí)現(xiàn)自主監(jiān)控？這些問題的答案不僅關(guān)乎博澤科堡總部的決策，也影響其全球68個(gè)基地的運(yùn)營。

主動(dòng)規(guī)劃替代被動(dòng)應(yīng)對
目前這項(xiàng)以博澤作為試點(diǎn)客戶的服務(wù)已正式投入使用。Meusel建議歐盟各工廠的同事在每次規(guī)劃激光的新用途時(shí)進(jìn)行健康檢查。全球推廣計(jì)劃已在醞釀中。“工廠同事們反饋非常滿意。健康檢查既提供了安全保障，又為設(shè)備遷移時(shí)所有相關(guān)方奠定了可靠的決策基礎(chǔ)。”Meusel總結(jié)道。盡管這項(xiàng)服務(wù)的附加值無法用具體金額衡量：“我將健康檢查視為一份保險(xiǎn)：既能避免項(xiàng)目延誤，又可掌控易損件成本，清楚備件供應(yīng)情況——更重要的是，當(dāng)我們繼續(xù)使用功能完好但‘年邁’的激光時(shí)，能明確知曉所面臨的情況。”

全面檢測：激光光源、光束傳導(dǎo)裝置、光纜、加工頭、冷卻系統(tǒng)及激光數(shù)據(jù)。對 Meusel 而言，健康檢查既是保險(xiǎn)，也是可靠的決策依據(jù)

此舉也助力博澤實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)：“現(xiàn)在我們不再直接購置新設(shè)備，而是全面評(píng)估現(xiàn)有激光的剩余價(jià)值——包括能耗和碳足跡指標(biāo)。”他特別強(qiáng)調(diào)與通快合作開發(fā)健康檢查的經(jīng)歷：“即便出現(xiàn)分歧，雙方的交流始終保持著專業(yè)性、開放性并以結(jié)果為導(dǎo)向。”Meusel向所有生產(chǎn)設(shè)備負(fù)責(zé)人推薦這項(xiàng)服務(wù)：“它既能輔助決策，又能確保經(jīng)濟(jì)或環(huán)保目標(biāo)得以穩(wěn)妥實(shí)現(xiàn)。”

二手激光往往是“黑匣子”。為此 Oliver Meusel 期望進(jìn)行徹底檢查——并建議所有生產(chǎn)設(shè)備負(fù)責(zé)人采用該方案