德國素以精良的工業(yè)品著稱于世,諸如西門子電器、奔馳寶馬汽車、拜耳化工等,堪稱工業(yè)品的世界樣板。RAYLASE作為一顆冉冉升起的高科技之星,不求大不貪全,而是專而精。在激光光束偏轉(zhuǎn),調(diào)制和控制開發(fā)模塊部件以及生產(chǎn)子系統(tǒng)等方面,是德國激光行業(yè)最成功的典范和樣本之一。
科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ膛c詩意曼妙的哲學(xué)思想結(jié)合,鑄就了德國人獨(dú)特的逆向思維創(chuàng)新能力,RAYLASE作為世界上為數(shù)不多的掃描振鏡廠商推出PCD(功率控制裝置)的杰作,就是這一創(chuàng)造的高度體現(xiàn)。也正是這樣一個偉大的創(chuàng)新和定位,讓瑞鐳迅速走到了同行的前列。
自然,成功的戰(zhàn)略離不開市場定位和對市場的認(rèn)識,當(dāng)談到中國及全球激光市場發(fā)展的現(xiàn)狀和瑞鐳針對中國市場的策略時,Peter先生說:經(jīng)過多年的快速增長后,目前中國市場變得越來越具有選擇性了。到目前為止還有很多重要的激光技術(shù)還未真正在中國市場上被應(yīng)用。舉例來說,如食品包裝行業(yè)的易撕口應(yīng)用(easy opening); 紡織行業(yè)益于環(huán)保的如牛仔布漂白應(yīng)用(Jeans bleaching); 機(jī)械加工行業(yè)的切割,鉆孔等應(yīng)用,激光應(yīng)有都有很大的優(yōu)勢。另外汽車行業(yè)的新興激光技術(shù),也將會進(jìn)入中國市場,如高功率焊接,以及塑料焊接。
總體而言,RAYLASE繼續(xù)看好中國市場的巨大潛力。據(jù)統(tǒng)計(jì)超過百分之五十的全球市場需求來自亞洲,中國是亞洲市場的中心。RAYLASE深圳公司作為亞洲區(qū)總部必將賦予重要的作用。 通過深圳公司這些年的積累和沈淀,了解客戶訴求,與客戶沒有時差。這相對于沒有中國子公司的國外企業(yè)來說是非常有優(yōu)勢的。從今年起RAYLASE深圳公司在針對拓展亞洲市場,特別是在中國設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的自主產(chǎn)品起主導(dǎo)作用。
用戶在尋找新產(chǎn)品時首先要考慮的核心問題是新產(chǎn)品能否幫助他提高生產(chǎn)效率和加工質(zhì)量。瑞鐳不止是生產(chǎn)激光產(chǎn)品,而且還提供解決方案。我們在本地化定制方面積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。2011年起已在深圳開始大量生產(chǎn)系列產(chǎn)品,最近正在產(chǎn)品上根據(jù)市場的需求進(jìn)行新的設(shè)計(jì),組裝適合于紡織,以及平面板應(yīng)用的AS-50系統(tǒng)。
RAYLASE作為全球三維動態(tài)應(yīng)用的領(lǐng)先者,三維動態(tài)AS,F(xiàn)S產(chǎn)品系列在高功率應(yīng)用,大幅面,真正的3D應(yīng)用, 以及超高速應(yīng)用中具有很大優(yōu)勢,尤其在包裝,紡織,汽車,太陽能行業(yè)應(yīng)用中,在中國市場會有很大的發(fā)展?jié)摿?。RAYLASE向來重視研發(fā),強(qiáng)調(diào)技術(shù)的先進(jìn)性,與同類企業(yè)相比,RAYLASE 以自身的優(yōu)勢樹立了行業(yè)的技術(shù)標(biāo)桿。RAYLASE的首要任務(wù)之一就是通過研發(fā)以幫助客戶實(shí)現(xiàn)利益最大化。客戶可以從RAYLASE的創(chuàng)新中獲得領(lǐng)先地位,并輕松從RAYLASE的服務(wù)平臺上獲取多種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
以客戶為導(dǎo)向
我們了解中國市場對價(jià)格的要求, 一方面我們在深圳設(shè)計(jì)生產(chǎn)了新產(chǎn)品RL- 12, 但RAYLASE并不計(jì)劃與行業(yè)競爭對手進(jìn)行價(jià)格比拼。 RAYLASE的重心更放在,高端的,穩(wěn)固的,創(chuàng)新的產(chǎn)品上。 我們認(rèn)為在全球市場,對更高端的應(yīng)用的需求會越來越多,所以RAYLASE 堅(jiān)信會有更多的用戶關(guān)注RAYLASE和RAYLASE的產(chǎn)品。中國是全球最重要的市場之一,我們注意到中國制造業(yè)在轉(zhuǎn)型升級,對高端設(shè)備的采購逐年增長, 這對RAYLASE來說是一個積極的信號。我們的產(chǎn)品本身就定位在高端上,完全有能力隨著市場變化為用戶提供合適的高端產(chǎn)品,協(xié)助中國用戶在實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
RAYLASE的產(chǎn)品質(zhì)量與性能是非??煽亢头€(wěn)定的,如果產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)問題,緊急情況下我們的售后團(tuán)隊(duì)會及時抵達(dá)客戶現(xiàn)場,或我們的標(biāo)準(zhǔn)流程是為客戶提供少于一周的維修服務(wù)。如果RAYLASE不能完成目標(biāo),會及時補(bǔ)充售后團(tuán)隊(duì)的力量來完成對客戶的支持。同時RAYLASE的德國技術(shù)團(tuán)隊(duì)也隨時準(zhǔn)備著,在特殊情況提供客戶支持。
完成亞太區(qū)激光市場的布局
RAYLASE亞太區(qū)組織架構(gòu)的搭建已完成,使得不同的市場之間形成共同的愿景,達(dá)成一致的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上整合資源,加大對各個市場的支持力度,希望整合后會產(chǎn)生1+1>2的效果。亞太區(qū)是RAYLASE在全球舉足輕重的市場區(qū)域之一,也是全球最有活力和最有增長潛力的市場。RAYLASE 深圳公司在2014年希望有突破兩位數(shù)的百分比增長。