在產(chǎn)品更新愈發(fā)頻繁、流行趨勢(shì)快速更迭的個(gè)人護(hù)理和洗護(hù)市場(chǎng)中，“科研”似乎是個(gè)慢動(dòng)作。但對(duì)于長(zhǎng)期主義者而言，慢并非遲緩，而是另一種節(jié)奏的確定性。

常曉維 珀萊雅上海研發(fā)中心負(fù)責(zé)人

珀萊雅上海研發(fā)中心坐落于上海漕河涇，該中心負(fù)責(zé)人常曉維博士與其團(tuán)隊(duì)，正嘗試在這樣的節(jié)奏中尋找功效護(hù)理的“慢變量”——從頭皮微生態(tài)出發(fā)，穩(wěn)步建立產(chǎn)品功效的底層邏輯與可持續(xù)的技術(shù)路徑。

珀萊雅上海研發(fā)中心內(nèi)

作為復(fù)旦大學(xué)有機(jī)化學(xué)專業(yè)博士，常曉維在日化領(lǐng)域深耕17年，曾服務(wù)于聯(lián)合利華、漢高等多家國(guó)內(nèi)外化妝品頭部企業(yè)，負(fù)責(zé)過(guò)數(shù)百個(gè)國(guó)內(nèi)外上市產(chǎn)品的研發(fā)。在珀萊雅，她全面統(tǒng)籌頭皮頭發(fā)健康領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建立起一套貫穿產(chǎn)品全生命周期的研發(fā)體系。

常曉維帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與上海交通大學(xué)、上海皮膚病醫(yī)院等多所知名院校、研究機(jī)構(gòu)和三甲醫(yī)院展開(kāi)合作，并結(jié)合消費(fèi)者、臨床實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行頭皮多組學(xué)研究，為珀萊雅洗護(hù)產(chǎn)品的安全性與功效性奠定技術(shù)基礎(chǔ)和科學(xué)支撐。在與《happi China 國(guó)際個(gè)人護(hù)理品生產(chǎn)商情》雜志的專訪對(duì)談中，她分享了珀萊雅「驚時(shí)」品牌在頭皮護(hù)理科研創(chuàng)新方面的獨(dú)特思路，圍繞品牌研發(fā)戰(zhàn)略、成分機(jī)制研究、微生態(tài)觀察、跨界協(xié)作與科研傳播與我們展開(kāi)了深入對(duì)話。

以用戶需求為導(dǎo)向的研發(fā)哲學(xué)

近年來(lái)，研發(fā)周期與消費(fèi)者需求變化節(jié)奏呈現(xiàn)加速趨勢(shì)，如何在“研發(fā)節(jié)奏慢”和“市場(chǎng)反饋快”之間實(shí)現(xiàn)平衡？常曉維表示，「驚時(shí)」采取了“長(zhǎng)期科研與市場(chǎng)節(jié)奏雙軌并行”的策略。

“所有的科研項(xiàng)目均從消費(fèi)者痛點(diǎn)出發(fā)，最終必將在產(chǎn)品中應(yīng)用，只是時(shí)間早晚。”常曉維認(rèn)為，科研項(xiàng)目必須以用戶需求為導(dǎo)向，這樣的科研成果才能真正落地為產(chǎn)品。她進(jìn)一步解釋：“長(zhǎng)期研究致力于為根源問(wèn)題找根本答案，并不影響產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)用當(dāng)前熱門(mén)技術(shù)或者使用其他已被驗(yàn)證有效的成分。”

常曉維強(qiáng)調(diào)：“慢科研不等于慢產(chǎn)品。”

這句話背后的邏輯在于，企業(yè)可以一邊進(jìn)行長(zhǎng)期的基礎(chǔ)性研究，一邊靈活運(yùn)用市場(chǎng)上已經(jīng)被驗(yàn)證的優(yōu)秀技術(shù)和成分來(lái)滿足當(dāng)下的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求。“我們是長(zhǎng)期主義者，但不代表所有的原料和技術(shù)都要等著長(zhǎng)期研究的結(jié)果出來(lái)才能使用，可以結(jié)合市場(chǎng)上現(xiàn)有的優(yōu)秀技術(shù)。”

更重要的是，市場(chǎng)反饋并非科研的阻力，而是科研方向的重要參考。常曉維認(rèn)為：“市場(chǎng)時(shí)效性反饋反哺科研方向，實(shí)現(xiàn)正向循環(huán)。市場(chǎng)反饋可以幫助我們驗(yàn)證產(chǎn)品效果，同時(shí)指導(dǎo)科研優(yōu)先級(jí)的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)科學(xué)研究與用戶價(jià)值的雙向驅(qū)動(dòng)。”

堅(jiān)持“成分協(xié)同”的配方理念

與市場(chǎng)上許多依靠單一成分打造爆點(diǎn)的產(chǎn)品不同，「驚時(shí)」品牌始終堅(jiān)持“成分協(xié)同”而非“單一成分爆點(diǎn)”的配方理念。這種思路如何在功效驗(yàn)證和安全性方面平衡，常曉維分享了團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵突破。

“以我們的控油技術(shù)為例，整體設(shè)計(jì)聚焦于皮脂腺發(fā)育、分化、成熟、脂滴合成及釋放等多個(gè)環(huán)節(jié)，形成一個(gè)從源頭調(diào)控到外部調(diào)理的完整機(jī)制鏈路。”常曉維解釋道。這樣的成分組合并非簡(jiǎn)單堆砌，而是根據(jù)不同靶點(diǎn)精心設(shè)計(jì)的“組合拳”。

珀萊雅上海研發(fā)中心與上海交通大學(xué)系統(tǒng)生物醫(yī)學(xué)研究院共建“頭皮健康聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”

“功效成分機(jī)制互補(bǔ)而非重復(fù)。”她指出，「驚時(shí)」產(chǎn)品中使用的成分會(huì)在不同靶點(diǎn)發(fā)揮作用。“以撒葡萄愈傷組織提取物作用于皮脂腺細(xì)胞上的特定靶點(diǎn)PPAR-γ，減少皮脂生成與分泌；琥珀酸則具有一定控制馬拉色菌生長(zhǎng)的作用，同時(shí)又是替代水楊酸的天然來(lái)源角質(zhì)剝脫成分。”

要驗(yàn)證這些成分的協(xié)同效果，團(tuán)隊(duì)建立了多層次的功效驗(yàn)證體系。

“功效驗(yàn)證必須覆蓋不同生物學(xué)層級(jí)。”常曉維介紹，「驚時(shí)」團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了“細(xì)胞層面、3D皮膚以及人體臨床和真實(shí)場(chǎng)景使用測(cè)試”至少三個(gè)水平的功效評(píng)估，對(duì)其特性重復(fù)驗(yàn)證后積累了大量的數(shù)據(jù)，才能放心地將其作為核心技術(shù)應(yīng)用在產(chǎn)品中。

貼近中國(guó)人群特征的研究路徑

相比皮膚微生態(tài)，頭皮菌群生態(tài)研究的標(biāo)準(zhǔn)化程度較低。在這一領(lǐng)域，常曉維團(tuán)隊(duì)的研究觀察引發(fā)了一系列創(chuàng)新性思考。
“油性頭皮本身不是問(wèn)題，但更易成為微生態(tài)失衡的‘敏感地帶’。”常曉維指出，油性頭皮是一種常見(jiàn)的生理狀態(tài)，本身并沒(méi)有問(wèn)題，只是由于其他因素的交互作用，可能產(chǎn)生了癢、紅和氣味問(wèn)題。“我們?cè)陂_(kāi)發(fā)時(shí)會(huì)想到對(duì)油性頭皮來(lái)說(shuō)，預(yù)防進(jìn)一步發(fā)展到這些問(wèn)題頭皮，可能需要從微生態(tài)層面干預(yù)。”

在頭皮微生態(tài)研究中，常曉維團(tuán)隊(duì)聚焦馬拉色菌生態(tài)，建立更貼近中國(guó)人群頭皮特征的研究模型。

“限制馬拉色菌是近十年多項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)可能和頭屑、脂溢性皮炎問(wèn)題強(qiáng)相關(guān)的一類菌。其作為油脂的‘吞噬者’可以經(jīng)其代謝過(guò)程產(chǎn)生多余的油酸造成頭皮刺激，或者伴有脂質(zhì)（如角鯊烯）氧化導(dǎo)致頭皮敏感或者異味。”

基于這些發(fā)現(xiàn)，常曉維團(tuán)隊(duì)在開(kāi)發(fā)原料的過(guò)程中，會(huì)特別評(píng)估主要原料對(duì)馬拉色菌的抑制作用，并建立了針對(duì)該菌的體外研究模型，從而提升功效預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。

“我們已在早期完成了對(duì)中國(guó)部分地區(qū)年輕人群的頭皮微生態(tài)研究，并以研究成果發(fā)表于相關(guān)學(xué)術(shù)期刊。目前，團(tuán)隊(duì)正進(jìn)一步開(kāi)展覆蓋更多地區(qū)和人群類型的微生態(tài)研究，相關(guān)研究結(jié)果正在積極分析中。”

在推動(dòng)科研拓展方面，常曉維帶領(lǐng)「驚時(shí)」團(tuán)隊(duì)與多家學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和技術(shù)公司建立了合作關(guān)系。

“從產(chǎn)品研發(fā)角度，在挑選合作伙伴時(shí)，我們會(huì)重點(diǎn)關(guān)注其在特定領(lǐng)域的科研實(shí)力和技術(shù)創(chuàng)新能力。”常曉維介紹，與上海交通大學(xué)的合作就圍繞皮膚微生態(tài)與頭皮健康開(kāi)展基礎(chǔ)研究，依托其在宏基因組測(cè)序與多組學(xué)分析技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，為深入理解中國(guó)人群頭皮微生態(tài)特征、篩選潛在干預(yù)靶點(diǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

建立高效協(xié)作機(jī)制，常曉維強(qiáng)調(diào)了溝通的透明性與研究目標(biāo)的一致性。

“在基礎(chǔ)研究階段，學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)提供前沿科研思路與理論支持；在原料開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證轉(zhuǎn)化階段，生物技術(shù)合作伙伴則推動(dòng)技術(shù)落地與應(yīng)用轉(zhuǎn)化。分階段合作、各司其職，這樣一個(gè)工作的機(jī)制才是協(xié)同合作并持續(xù)產(chǎn)出落地的關(guān)鍵。”

科研語(yǔ)言到體驗(yàn)語(yǔ)言，重構(gòu)消費(fèi)者溝通

將復(fù)雜的科研成果轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者容易理解的體驗(yàn)語(yǔ)言，是常曉維團(tuán)隊(duì)面臨的另一重挑戰(zhàn)。

如何讓“頭皮微生態(tài)”這樣的科研概念轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可感知的“清爽、蓬松、少洗頭”，常曉維有著獨(dú)特思考。

“從科研語(yǔ)言到體驗(yàn)語(yǔ)言，我們會(huì)主動(dòng)設(shè)計(jì)‘可感知’的研發(fā)路徑與功效驗(yàn)證。”常曉維表示，“頭皮微生態(tài)”本質(zhì)是一個(gè)系統(tǒng)性科研概念，但消費(fèi)者更關(guān)心“我用了有沒(méi)有變得不油了”。

作為研發(fā)團(tuán)隊(duì)，他們?cè)谠O(shè)計(jì)功效時(shí)，不僅考慮技術(shù)原理是否成立，也會(huì)思考消費(fèi)者能否真實(shí)感受到它的結(jié)果。

“比如‘控油’最終要表現(xiàn)為‘頭發(fā)更蓬松’，‘微生態(tài)平衡’表現(xiàn)為‘頭皮狀態(tài)穩(wěn)定、不容易出問(wèn)題’。這些維度會(huì)在我們的功效研究中進(jìn)行驗(yàn)證，確?？蒲谐晒苷鎸?shí)轉(zhuǎn)化為可感知的用戶體驗(yàn)。”

健康VS油屑VS干屑微生物差異

常曉維認(rèn)為，與消費(fèi)者的溝通是共建認(rèn)知。“我希望通過(guò)我們的科學(xué)傳播、普及，消費(fèi)者可以了解到產(chǎn)品背后的科學(xué)原理和研發(fā)邏輯，建立起對(duì)產(chǎn)品機(jī)制的信任。”

展望未來(lái)，常曉維表示，研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)與市場(chǎng)端緊密協(xié)作，希望在“消費(fèi)者共創(chuàng)”和“生活化表達(dá)”上探索更多可能。“比如持續(xù)通過(guò)短片或?qū)嶒?yàn)展示，讓消費(fèi)者不僅看到‘結(jié)果’，也能感受到‘過(guò)程’。”

結(jié)語(yǔ)

在快節(jié)奏的市場(chǎng)中，堅(jiān)持長(zhǎng)期科研是一種難得的定力。而將這種定力轉(zhuǎn)化為可以被消費(fèi)者切實(shí)感知的功效體驗(yàn)，是科研與產(chǎn)品之間最核心的“翻譯工作”。

從頭皮菌群到配方協(xié)同，從數(shù)據(jù)驗(yàn)證到跨界協(xié)作，再到傳播語(yǔ)言的重構(gòu)，常曉維和她帶領(lǐng)的珀萊雅洗護(hù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)正試圖構(gòu)建一條具有長(zhǎng)期生命力的技術(shù)路徑——它不是孤立的產(chǎn)品創(chuàng)新，而是一套可持續(xù)生長(zhǎng)的系統(tǒng)。

來(lái)源：榮格-《 國(guó)際個(gè)人護(hù)理品生產(chǎn)商情》

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