對中國美容和個(gè)人護(hù)理行業(yè)而言，剛剛過去的八月可謂大事不斷。資生堂改變在華策略，開啟在華“自助銷售型化妝品”的新渠道；上海家化憑借啟初、恒妍、T beauty 三個(gè)新品牌，以及佰草集太極丹和玉澤祛痘兩個(gè)新品系列開啟全方位的品牌戰(zhàn)略。隨后不久，歐萊雅宣布以65.38億港元（約合8.40億美元）的價(jià)格收購中國護(hù)膚品制造商美即控股發(fā)力面膜市場。日化巨頭寶潔也不堪示弱，與百度攜手，在消費(fèi)者洞察、大數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、整合營銷實(shí)踐等方面開展全方位數(shù)字營銷。
在引領(lǐng)潮流的化妝品行業(yè)中，借助數(shù)字渠道（如互動(dòng)平臺(tái)）開展?fàn)I銷并不是新鮮事。美容品零售商絲芙蘭店內(nèi)可提供店內(nèi)每款香水具體信息、可為顧客尋找對應(yīng)膚色粉底的智能儀器就是與互動(dòng)科技平臺(tái)Scentsa合作的成果。此外，飄柔與蘭芝也開啟微信平臺(tái)助力營銷，添加前者平臺(tái)“飄柔rejoice”為好友后，用戶可按照選擇進(jìn)入聊天/歌唱模式參與互動(dòng)；后者則在官方創(chuàng)作的系列漫畫基礎(chǔ)上，添加用戶的添詞組成完整故事，令品牌浸入人心。本期趨勢文章“顛覆性視角看數(shù)字時(shí)代的美容”圍繞數(shù)字分析、數(shù)字營銷和數(shù)字商務(wù)三大領(lǐng)域分析了數(shù)字世界中消費(fèi)品營銷的未來走向。
當(dāng)然，新穎的營銷手段固然不可或缺，但對于強(qiáng)調(diào)綠色、環(huán)保的品牌而言，配料、包裝等硬性指標(biāo)也不容忽視。本期專題文章“綠色配料：沒有最好，只有更好”從道德倫理及社會(huì)影響等角度賦予了“綠色配料”更多內(nèi)涵。而包裝欄目文章“可持續(xù)與包裝：完美平衡”則闡述了兼具環(huán)保可持續(xù)，功能性、包容性和美觀度的包裝才能在化妝品包裝領(lǐng)域占有一席之地。